Il Mondo Dei Librogames

Re: Problema con spedizione da Play.com

Oggetto: Re: Problema con spedizione da Play.com
inviato da Federico il 23/5/2009 11:44:38

Citazione:

=Dr.Scherzo= ha scritto:
Non ho mai ordinato nulla su Play.com. Penso però che a questo punto faresti davvero prima a rivenderlo su ebay, ed a riordinare in un secondo momento quel che originariamente volevi.

Per curiosità, cosa hai acquistato? :)

Ho acquistato i due cofanetti con le due serie di Ghost In The Shell S.A.C. (al prezzaccio di 22 euro l'una). Il problema è che mi sono arrivati due box della prima...

Sono andato in posta a cercare di ripedire il pacchetto, ma l'impiegata non aveva voglia di spedirmelo. Ha accampato scuse sul fatto che non fosse sigillato bene e mi ha praticamente vietato di mandarlo in qualsiasi altro modo oltre che con raccomandata. A quel punto ho preso il pacchetto e sono tornato a casa.

A questo punto a me va benissimo pagare per l'oggetto in più (tanto i due box hanno lo stesso prezzo). L'unica cosa che vorrei evitare è l'eventuale comparsa di penali o palle varie.

@Krenim: ma tu avevi richiesto il rimborso o la sostituzione dell'oggetto? Io ho chiesto la sostituzione e nella mail era indicato "we will dispatch the correct item immediately". Vuol dire che me lo mandano a prescindere (non mi è arrivata ancora nessuna mail di conferma della spedizione) o che devo prima spedirgli indietro quello sbagliato?

In questo sito il protagonista sei tu.

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